Riparare uno storage pool
Gli errori dello storage pool possono essere causati da vari problemi, come partizioni di sistema danneggiate o dischi rigidi bloccati. In alcuni casi, è possibile seguire i passi seguenti per la diagnosi dell'errore e risolvere la causa.
Note:
- la funzione Riparazione qui descritta è disponibile solo per tipi RAID con ridondanza dati (ad es. RAID 1, RAID 5, RAID 6, ecc.). Questa funzione non ripara dischi rigidi rotti, né garantisce il recupero dei dati da volumi danneggiati.
- Per volumi bloccati, si consiglia di contattare il Supporto tecnico per ottenere assistenza.
Partizioni sistema non riuscite
Quando le partizioni del sistema falliscono, dovrebbe essere visualizzato un messaggio che informa che non è possibile accedere alle partizioni del sistema.
Per riparare le partizioni di sistema:
- Aprire Storage Manager.
- Andare su Panoramica e fare clic sul link contrassegnato con Riparazione. Il sistema riparerà le partizioni di sistema.
Storage pool danneggiati
Uno storage pool diventa Danneggiato quando un disco rigido si guasta, ma non si verifica alcuna perdita di dati. Questa situazione si verifica solo con i tipi di RAID che forniscono ridondanza di dati, come SHR, RAID 1, RAID 5, RAID 6 e RAID 10.
Uno storage pool danneggiato può essere aggiustato sostituendo il disco rigido guasto con uno funzionante e riparare lo storage pool.
Nota:
- le dimensioni del disco rigido di sostituzione devono essere uguali o superiori al disco più piccolo dello storage pool.
- Lo stato del disco rigido di sostituzione deve essere Inizializzato o Non inizializzato.
- SHR (Synology Hybrid RAID) è disponibile solo su alcuni modelli. Per maggiori informazioni, visitare il sito Web Synology.
Per riparare uno storage pool danneggiato:
- Andare su Gestione archiviazione > Storage Pool per confermare che lo stato è modificato in Danneggiato.
- In questo caso, andare alla scheda HDD/SSD per vedere quali dischi rigidi sono danneggiati.
- Rimuovere il disco rigido danneggiato e sostituirlo con uno nuovo.
Nota:
- se DiskStation non supporta l'hot-swap, spegnere l'unità prima di rimuovere e installare qualsiasi disco rigido.
- I dati esistenti sul disco rigido sostitutivo saranno eliminati.
- Dopo l'installazione del disco rigido sostitutivo, tornare alla scheda Storage Pool.
- Selezionare lo storage pool danneggiato.
- Fare clic su Ripara dal menu a discesa Azione.
- Selezionare il disco rigido sostitutivo da aggiungere al volume. Quindi seguire le istruzioni della procedura guidata per terminare.
Riparare storage pool
Per riparare uno storage pool danneggiato, è necessario sostituire il disco danneggiato con un disco disponibile che corrisponda ai criteri seguenti:
- Per gli storage pool RAID 1, RAID 5 o RAID 6, il volume danneggiato può essere riparato da un disco disponibile di dimensioni pari o superiori alle dimensioni del disco più piccolo nello storage pool.
- Per gli storage pool SHR-1, il disco disponibile deve soddisfare uno dei criteri seguenti: (1) Le dimensioni devono essere uguali o maggiori delle dimensioni del disco danneggiato; (2) Con il disco più grande nello storage pool escluso, le dimensioni devono essere uguali o maggiori delle dimensioni del disco più grande restante.
- Esempio 1: SHR-1 è composto da dischi 3TB, 2TB, 2TB e 1TB. In caso di errore del disco da 3TB, è possibile ripararlo con un disco disponibile con dimensioni uguali o maggiori di 2TB.
- Esempio 2: SHR-1 è composto da dischi 4TB, 4TB, 2TB e 2TB. In caso di errore del disco da 4TB, è possibile ripararlo con un disco disponibile con dimensioni uguali o maggiori di 4TB.
- Esempio 3: SHR-1 è composto da dischi 4TB, 4TB, 2TB e 2TB. In caso di errore del disco da 2TB, è possibile ripararlo con un disco disponibile con dimensioni uguali o maggiori di 2TB.
- Per gli storage pool SHR-2, il disco disponibile deve soddisfare uno dei criteri seguenti: (1) Le dimensioni devono essere uguali o maggiori delle dimensioni del disco danneggiato; (2) Con i due dischi più grandi nello storage pool escluso, le dimensioni devono essere uguali o maggiori delle dimensioni del disco più grande restante.
In caso di dischi configurati come hot spare che corrispondono ai summenzionati criteri, questi verranno utilizzati per la riparazione dello storage pool.
Risolvere storage pool in crash
Quando lo stato del volume diventa In crash, non è possibile riparare il volume autonomamente. Per risolvere questo problema, si consiglia di contattare il Supporto tecnico per ottenere aiuto.
Prima di contattare l'assistenza:
- Recuperare i dati su DiskStation copiando i file nel computer o in unità esterne tramite File Station, Windows File Service, FTP o altri servizi di file.
- Mantenere lo stesso ordine dei dischi rigidi di quello relativo a quando il volume si è bloccato.
- Eseguire un test S.M.A.R.T. su dischi rigidi che presentano problemi. Per eseguire quest'azione, andare su Gestione archiviazione > HDD/SSD. Scegliere il disco rigido e fare clic su Test S.M.A.R.T..