Ripara un volume o Disk Group
Gli errori di volume possono essere causati da vari problemi, come partizioni di sistema danneggiate o dischi rigidi bloccati. In alcuni casi, è possibile seguire i passi seguenti per la diagnosi dell'errore e risolvere la causa.
Note:
- La funzione Riparazione qui descritta è disponibile solo per tipi RAID con ridondanza dati (ad es. RAID 1, RAID 5, RAID 6, ecc.). Si noti che questa funzione non ripara dischi rigidi rotti, né garantisce il recupero dei dati da volumi danneggiati.
- Per volumi bloccati, si raccomanda di contattare il nostro Supporto tecnico per assistenza.
Partizioni sistema non riuscite
Quando le partizioni del sistema falliscono, si dovrebbe vedere un messaggio che informa che non è possibile accedere alle partizioni del sistema.
Per riparare le partizioni di sistema:
- Aprire Gestione archiviazione.
- Andare a Panoramica e fare clic sul link contrassegnato con Riparazione. Il sistema riparerà le partizioni di sistema.
Volumi danneggiati
Un volume o gruppo disco diventa danneggiato quando un disco rigido si guasta, ma non si verifica perdita di dati. Ciò accade solo con i tipi di RAID che forniscono ridondanza di dati, come SHR, RAID 1, RAID 5, RAID 6 e RAID 10.
Un volume o gruppo disco danneggiato può essere aggiustato sostituendo il disco rigido guasto con uno funzionante e riparare il volume o gruppo disco.
Nota:
- la dimensione del disco rigido di sostituzione deve essere uguale o superiore al disco più piccolo del volume.
- Lo stato del disco rigido di sostituzione deve essere Inizializzato o Non inizializzato
Per riparare un volume o gruppo disco danneggiato:
- Andare a Storage Manager > Volume o Disk Group per confermare che lo stato è modificato a Danneggiato.
- In questo caso, andare alla scheda HDD/SSD per vedere quali dischi rigidi sono danneggiati.
- Rimuovere il disco rigido danneggiato e sostituirlo con uno nuovo.
Nota:
- se la Synology NAS non supporta l'hot-swap, ricordarsi di spegnere l'unità prima di rimuovere e installare qualsiasi disco rigido.
- i dati esistenti sul disco rigido di sostituzione saranno cancellati.
- Dopo l'installazione del disco rigido sostitutivo, tornare alla scheda Volume o Disk Group.
- Selezionare il volume o gruppo disco danneggiato.
- Fare clic su Gestisci.
- Selezionare Ripara e fare clic su Avanti.
- Selezionare il disco rigido sostitutivo che si desidera aggiungere al volume. Quindi fare clic su Avanti.
- Seguire le istruzioni della procedura guidata per terminare.
Riparare volumi
Per riparare un volume danneggiato/Gruppo Disco/iSCSI LUN, è necessario sostituire il disco danneggiato con un disco disponibile che corrisponda ai criteri seguenti:
- Per i volumi RAID 1, RAID 5 o RAID 6, il volume danneggiato può essere riparato da un disco disponibile di dimensioni pari o superiori alle dimensioni del disco più piccolo nel volume RAID.
- Per i volumi SHR-1, il disco disponibile deve soddisfare uno dei criteri seguenti: (1) Le dimensioni devono essere uguali o maggiori delle dimensioni del disco danneggiato; (2) Con il disco più grande nel volume RAID escluso, le dimensioni devono essere uguali o maggiori delle dimensioni del disco più grande restante.
- Esempio 1: SHR-1 è composto da dischi 3TB, 2TB, 2TB e 1TB. In caso di errore del disco da 3TB, è possibile ripararlo con un disco disponibile con dimensioni uguali o maggiori di 2TB.
- Esempio 2: SHR-1 è composto da dischi 4TB, 4TB, 2TB e 2TB. In caso di errore del disco da 4TB, è possibile ripararlo con un disco disponibile con dimensioni uguali o maggiori di 4TB.
- Esempio 3: SHR-1 è composto da dischi 4TB, 4TB, 2TB e 2TB. In caso di errore del disco da 2TB, è possibile ripararlo con un disco disponibile con dimensioni uguali o maggiori di 2TB.
- Per i volumi SHR-2, il disco disponibile deve soddisfare uno dei criteri seguenti: (1) Le dimensioni devono essere uguali o maggiori delle dimensioni del disco danneggiato; (2) Con i due dischi più grandi nel volume RAID escluso, le dimensioni devono essere uguali o maggiori delle dimensioni del disco più grande restante.
In caso di dischi configurati come hot spare che corrispondono ai summenzionati criteri, questi verranno utilizzati per la riparazione del volume/Gruppo Disco/iSCSI LUN.
Risoluzione dei problemi dei volumi danneggiati
Quando lo stato del volume diventa bloccato, non è possibile riparare da soli il volume. Per risolvere questo problema, si raccomanda di contattare il nostro Supporto tecnico per ottenere aiuto.
Prima di contattare l'assistenza:
- Recuperare i dati su Synology NAS copiando i file nel computer o in unità esterne tramite File Station, Windows File Service, FTP o altri servizi di file.
- Mantenere lo stesso ordine dei dischi rigidi di quello relativo a quando il volume si è bloccato.
- Eseguire un test S.M.A.R.T. su dischi rigidi che presentano problemi. Per far ciò, andare su Storage Manager > HDD/SSD. Scegliere il disco rigido in questione e fare clic su Test S.M.A.R.T..