Réparer un volume ou un groupe de disques
Les erreurs de volume peuvent se produire à cause de différentes raisons, tels que des partitions systèmes endommagées ou des disques durs crashés. Dans certains cas, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour diagnostiquer l'erreur et résoudre le problème.
Remarques :
- La fonction de Réparer décrite ici est disponible uniquement pour les types de RAID dotés d'une redondance des données (par ex. RAID 1, RAID 5, RAID 6, etc.). Veuillez noter que cette fonction ne répare pas les disques durs brisés, ni ne garantit que les données sur les volumes crashés seront récupérées.
- Pour les volumes crashés, nous recommandons de contacter notre Support technique pour de l'aide.
Partitions système défaillantes
En cas d'échec des partitions du système, vous verrez un message vous informant qu'on ne peut pas accéder aux partitions du système.
Réparer les partitions système :
- Ouvrez Gestionnaire de stockage.
- Accédez à Vue d'ensemble et cliquez sur le lien marqué Réparer. Le système réparera les partitions système.
Volumes dégradés
Un volume ou un groupe de disques devient Dégradé lorsqu'un disque dur échoue mais que la perte ne données n'a pas eu lieue. Ceci se passe uniquement avec les types de RAID qui fournissent la redondance des données tels que SHR, RAID 1, RAID 5, RAID 6 et RAID 10.
Un volume dégradé ou un groupe de disques peut être réparé en remplaçant le disque dur en panne avec un en bonne santé et en réparant le volume ou le groupe de disques.
Remarque :
- La taille du disque dur de remplacement doit être supérieure ou égale à la taille du plus petit disque du volume.
- Le statut du disque dur de remplacement doit être Initialisé ou Non initialisé.
Réparer un volume dégradé ou un groupe de disques :
- Allez à Gestionnaire de stockage > Volume ou Groupe de disques pour confirmer que le statut a changé en Dégradé.
- Si c'est le cas, allez à l'onglet HDD/SSD pour voir quel disque dur est défectueux.
- Retirez tout disque défectueux et remplacez-le avec un nouveau.
Remarque :
- Si votre DiskStation ne prend pas en charge le remplacement à chaud, n'oubliez pas de l'éteindre avant de le retirer et d'installer un nouveau disque.
- Les données existantes sur le disque dur de remplacement seront effacées.
- Une fois que les disques durs de remplacement ont été installés, retournez dans l'onglet Volume ou Groupe de disques
- Réparer un volume dégradé ou un groupe de disques.
- Cliquez sur Gérer.
- Sélectionnez Réparer et cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez les disques durs de remplacement que vous voudriez ajouter au volume. Puis cliquez sur Suivant.
- Suivez les instructions de l'assistant pour terminer.
Réparer des volumes
Pour réparer un volume/groupe de disques/iSCSI LUN dégradé, vous devez remplacer le disque défectueux par un disque disponible répondant aux critères suivants :
- Pour des volumes RAID 1, RAID 5 ou RAID 6, le volume dégradé peut être réparé par un disque disponible dont la taille est égale ou supérieure à la taille du plus petit disque du volume RAID.
- Pour des volumes SHR-1, le disque disponible doit répondre à l'un des critères suivants : (1) Sa taille doit être égale ou supérieure à la taille du disque défectueux ; (2) À l'exclusion du disque le plus grand dans le volume RAID, sa taille doit être égale ou supérieure à la taille du plus grand disque restant.
- Exemple 1 : SHR-1 se compose de disques de 3 To, 2 To, 2 To et 1 To. Si le disque de 3 To est défectueux, il peut être réparé par un disque disponible dont la taille est égale ou supérieure à 2 To.
- Exemple 2 : SHR-1 se compose de disques de 4 To, 4 To, 2 To et 2 To. Si le disque de 4 To est défectueux, il peut être réparé par un disque disponible dont la taille est égale ou supérieure à 4 To.
- Exemple 3 : SHR-1 se compose de disques de 4 To, 4 To, 2 To et 2 To. Si le disque de 2 To est défectueux, il peut être réparé par un disque disponible dont la taille est égale ou supérieure à 2 To.
- Pour des volumes SHR-2, le disque disponible doit répondre à l'un des critères suivants : (1) Sa taille doit être égale ou supérieure à la taille du disque défectueux ; (2) À l'exclusion des deux disques les plus grands dans le volume RAID, sa taille doit être égale ou supérieure à la taille du plus grand disque restant.
Si vous avez configuré des disques comme « hot spares » qui correspondent aux critères ci-dessus, ils seront utilisés pour la réparation du volume/groupe de disques/groupe RAID/iSCSI LUN.
Réparer les volumes en panne
Lorsque l'état d'un volume devient Planté, vous ne pouvez pas réparer le volume vous-même. Pour résoudre ce problème, nous recommandons de contacter notre Assistance technique pour obtenir de l'aide.
Avant de contacter l'assistance :
- Récupérez vos données sur le DiskStation en copiant les fichiers sur votre ordinateur ou des disques durs externes via File Station, le Service de fichiers Windows, FTP ou d'autres services de fichiers.
- Conservez le même ordre des disques durs que lorsque le volume est tombé en panne.
- Effectuez un test S.M.A.R.T. sur les disques durs problématiques. Pour ce faire, accédez à Gestionnaire de stockage > HDD/SSD. Choisissez le disque dur en question et cliquez sur S.M.A.R.T Test.