Ошибка в томах возникают по разным причинам, например из-за повреждения системных томов или неисправности жестких дисков. В некоторых случаях для диагностики ошибки и устранения неисправности необходимо выполнить описанные ниже действия.
При отказе системных томов появляется сообщение с информацией о том, что к системных томам нельзя получить доступ.
Тома в режиме неисправности
Том или группа дисков работает в режиме неисправности при сбое жесткого диска без потери данных. Это происходит только с типами RAID, которые обеспечивают избыточность данных: SHR, RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10 и т.д.
Том или группу дисков в режиме неисправности можно исправить, заменив неисправный жесткий диск на исправный и восстановив том или группу дисков.
Примечание.
- Размер заменяющего жесткого диска должен быть больше или равен размеру наименьшего диска в томе.
- Состояние заменяющего жесткого диска должно быть Инициализирован либо Не инициализирован.
Восстановление тома или группы дисков в режиме неисправности:
Примечание.
- Если DiskStation не поддерживает горячую замену, отключите его, прежде чем извлекать и устанавливать жесткие диски.
- Существующие данные на заменяющем жестком диске будут удалены.
- После установки заменяющего жесткого диска вернитесь на вкладку Том или Группа дисков.
- Выберите том или группу дисков, работающие в режиме неисправности.
Восстановление томов
Чтобы восстановить поврежденный том/группу дисков/iSCSI LUN, необходимо заменить неисправный диск на другой, соответствующий следующим критериям:
- Тома RAID 1, RAID 5 и RAID 6: размер нового диска должен быть равен или превышать размер наименьшего диска в томе RAID.
- Тома SHR-1: новый диск должен соответствовать следующим критериям: 1. Его размер должен быть равным или превышать размер неисправного диска. 2. Не учитывая размер наибольшего диска в томе RAID, его размер должен быть равным или превышать размер второго наибольшего диска.
- Пример 1: SHR-1 состоит из четырех дисков емкостью 3 ТБ, 2 ТБ, 2 ТБ и 1 ТБ. При неисправности диска размером 3 ТБ его можно заменить диском, размер которого равен или превышает 2 ТБ.
- Пример 2: SHR-1 состоит из четырех дисков емкостью 4 ТБ, 4 ТБ, 2 ТБ и 2 ТБ. При неисправности диска размером 4 ТБ его можно заменить диском, размер которого равен или превышает 4 ТБ.
- Пример 3: SHR-1 состоит из четырех дисков емкостью 4 ТБ, 4 ТБ, 2 ТБ и 2 ТБ. При неисправности диска размером 2 ТБ его можно заменить диском, размер которого равен или превышает 2 ТБ.
- Тома SHR-2: новый диск должен соответствовать следующим критериям: 1. Его размер должен быть равным или превышать размер неисправного диска. 2. Не учитывая размеры двух наибольших дисков в томе RAID, его размер должен быть равным или превышать размер третьего наибольшего диска.
Если диски настроены как Hot Spare и удовлетворяют перечисленным выше критериям, они будут использованы для восстановления тома/группы дисков/RAID Group/iSCSI LUN.
Восстановление поврежденных томов
Если том имеет состояние Повреждение, вы не сможете восстановить его самостоятельно. Для устранения неисправности обратитесь в Службу технической поддержки.
Перед обращением в службу технической поддержки:
- Сохраните свои данные на DiskStation, скопировав файлы на компьютер или внешние накопители с помощью File Station, файловой службы Windows, FTP или других файловых служб.
- Соблюдайте тот же порядок жестких дисков, как на поврежденном томе.
- Выполните тестирование S.M.A.R.T. на проблемных жестких дисках. Для этого выберите Диспетчер хранилища > HDD/SSD. Выберите жесткий диск и нажмите Тестирование S.M.A.R.T.